1 月 23 日消息，继去年 Android 14 更新导致部分 Pixel 6 用户无法访问手机存储后，近期又出现类似问题。
据 Reddit 上的众多用户反映，从近两周开始，安装了 2024 年 1 月份的 Google Play 系统更新后，他们无法通过任何应用访问手机内部存储。并且此次影响范围远超去年，Pixel 8、Pixel 7、Pixel 6 以及 Pixel A 系列等多个机型均未能幸免。
注意到，与去年仅限于 Pixel 6 且主要与多用户配置相关的故障不同，此次问题似乎更加普遍，受影响的用户无法通过任何应用访问手机内部存储，导致照片、视频等媒体文件无法查看。
对此，谷歌在回应 9to5Google 时表示，他们已知晓该问题并正在进行调查。但目前尚未有修复时间表，受影响用户只能耐心等待。