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5 月 7 日消息，从“携程黑板报”微信公众号获悉，今日携程集团宣布，客服团队全面推行春节回乡办公政策，各客服团队可根据实际需求，实施该政策。以 2025 年春节为例，员工可申请 2024 年 12 月 29 日至 2025 年 2 月 15 日回乡办公。也就是说，携程客服可在明年春节前提前一个月返乡，在春节后两周返回公司，携程的混合办公将在春节期间延长至一个半月的时间。
据携程介绍，此次春节回乡政策发布基于 2024 年 1 月 20 日至 3 月 1 日的 600 余位员工回乡办公实验结果。数据显示，与春节公司办公的员工相比，回乡办公员工的单位效率提升了 5.2%，员工对公司的好评率提升了 10%，缺勤率下降了 44%；与回乡员工 2023 年十一期间公司办公效率相比，春节回乡办公效率提升了 5.5%，员工对公司的好评率提升了 22%。
据悉，作为国内首家实施混合办公制度的企业，携程员工每周三、周五均可选择居家办公，已有 70% 员工申请过混合办公。
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