如何运营一个好的企业官微？

知乎问答精选:越来越多的企业在利用微博进行营销，但如何做，从哪里入手，一直困扰着很多想在微博中运营的网友和企业。

如何运营一家公司的官方微博？我在知乎编辑了业内人士关于微博中企业运营的经验，分享给各位网友，希望能帮助大家更多的了解微博中企业的运营方式。

1.基本信息、用户标签、头像、公司名称、网站网址、个性化皮肤背景齐全，让用户一看就知道你是什么样的人。

2.名称应与公司或产品名称一致。最烦那些“xxx官方微博”。如果你发的内容很到位，自然就证明你是“官”了。

3.适当的释放节奏。不刷屏，连续2天不说话。

4.好的内容组织。在措辞和内容选择上有很多空的优化空间；一个微博的运营并不比做一个真正的产品容易。

5.不要过分卖瓜。不要把微博做成硬广告，根据你的产品特点组织一些类似的话题讨论；通过内容影响人。

6.为用户提供福利。除了优质有用的内容，电商网站还可以为用户提供一些优惠券，真正的实惠才更有效。

7.优质内容。或有实用价值，或观点独到，或独家报道。

8.及时互动。通过评论回应用户的负面意见，通过转发放大用户的正面意见。

9.真正的交流。让追随者& # 160；我感觉身后有一个人。人性，人情。不要总说“你的意见很有价值，我们会认真听取，谢谢”之类的空。如果用户的评论落实了，你不妨去微博回复这个用户。

10.多产品线的公司，如果产品跨度大，可以建立多个姐妹账户。否则不要多账号，会导致跟随者& # 160；分散，结果影响也会分散。

网上流传的很多文章一天或一周能超过1000粉丝，但那些文章几乎可以说是针对个人博客的。你想发什么或者转发一些有趣的微博？和一些活跃的微博主持人保持联系，加一些想加人的微博，比如腾讯的“互粉旅”，找一些标签相同的人。我感觉没有办法把这些实际应用到官方微博上…

(1)官方微博不仅要关注公司形象，还要结合公司的产品信息。它不应该卖太多广告，因为这样容易让人觉得讨厌；

(2)不能刷屏，因为刷屏肯定会让人反感；

(3)不能随便转发一些所谓“有趣”的信息，因为会让人觉得这家公司不够专业，不够专注；

(4)不能只发关于自己公司的微博内容，因为那样你会觉得好像在不断推销自己的产品；

(5)如果你还是初级的官方微博，就不能转发一些社会新闻，因为会让人觉得自己的产品做得不好。为什么要关注其中的一些呢？

所以官方微博的管理知识比自己的ID难多了，想怎么做就怎么做，但是在官方微博上，每一步都代表着公司的形象！

最近在Twitter上看到一篇关于xbox运行模式的文章。他们在微博上的宗旨是“不要错过任何一条关于这款产品的微博，时不时和用户互动！”其实没错，因为用户体验对于企业来说尤其重要。但是微博不是客服，不能回答微博上所有人的问题，所以要适当的转介给客服。这个相信大家都知道！

找人打理官方微博，和粉丝互动，很有必要，也不难！但是如何在关伟发布有效的公司信息呢？我自己也在摸索，想到了再补充！

我在网上看到一个人对关伟的管理很有看法。这里引用一句:(@杜子建)

一个小官要同时肩负四大使命。可见不是一两个人能承担的，需要企业多个部门的横向协调。所以“管理”起来相当困难。”

“企业官方微博，最大的忌讳就是为自己的企业急功近利。按照现在的情况，只要你敢在微信生意里做硬传播，你的粉丝就会造反。如果你做硬传播的次数太多，会对你的粉丝数量和质量产生巨大的影响。微管理不易，不要急于将微管理的广告功能最大化，这是微管理的第一大忌。”

官微定位:企业的产品特性和企业文化

围绕这两个核心来构建自己的【微博个性

微博运营要注意哪些问题？

微博是一个社交平台

除了自己玩，凡是运营的都需要注重互动

人们不喜欢和机器人聊天。

然后你的内容一定是有内容，受人喜欢或是受一类人喜欢

优质内容才会生存下去！

举例说明目前微博营销比较成功的企业内容定位和营销形式？

答，回顾2010年左右，海底捞的微博营销堪称经典，而海底捞微博营销的原因，除了微博本身的营销策略使用正确，更主要的是企业本身的运营策略更突出。

以运营品质为基础，配合正确的网络自媒体营销，效果很好。

如何维护微博的运营？

1、更新。微博的更新不仅对微博有利，也是成功的必备条件。如果做不到每天至少更新一次，就没有善用微博的潜力。

2、回复。读者在阅读微博后会将自己的观点体现在对微博的回复中，这些实际的反馈对制定营销计划具有重要作用。

3、做好监测、追踪策略。

一个企业的微博运营团队需要做的任务有哪些？

首先账号定位

根据运营目标，人群定位，运营方向；

然后指定运营方案和运营规划

文案、美工、策划排期