本周,我们有机会与Helio Networks的首席执行官本·弗雷德进行了交谈。我们讨论了不同的主题,如HelioHost作为非营利组织的演变、新的和流行的web托管技术,以及新冠肺炎对业务的影响。什么是Helio网络(HelioHost)

HelioHost是一个501(3)非营利组织,由一群志愿者组成,他们的任务是为世界各地无力支付费用的用户提供免费的网络托管服务。我们拥有自己的所有硬件,在硅谷一个经验丰富、可靠的数据中心运行。由于我们不从其他托管公司租用或租赁服务器,这使我们能够尽可能降低成本,并在我们的免费托管计划中提供额外功能,如无限带宽、无限索引节点、无限数据库和无限域。

请描述公司背后的故事:是什么激发了这个想法,以及到目前为止它是如何发展的

Ashoat Tevosyan在2005年14岁时创办了这家公司。它一开始只是日光网。org是一个供人们聊天的论坛,但他意识到一个cpanel转售商的计划只比他已经支付的略多,所以他购买了这个域名。org,并开始为人们提供网站托管服务。最初,网站托管只是吸引更多人加入论坛的一种方式,但随着时间的推移,托管成为主要焦点,论坛是托管用户获得支持的一种方式。自那时以来,HelioHost一直在缓慢而稳定地增长。作为一个14-15岁的孩子,经营一家托管公司是一项艰巨的工作,所以自然有些人会通过在论坛上帮助他人来表达他们对免费托管的感激之情。

I在2009年找到HelioHost,当时我正在寻找一个地方来托管一些简单的php脚本。我不需要任何帮助,所以一开始我甚至没有查看论坛,但有一天我的一个php脚本开始出现故障,所以我创建了一个论坛帐户并请求帮助。Ashoat解决了我的问题,我几乎立即被吸引到社区中,并开始尝试帮助其他人。没过多久,现在的管理员就注意到了我的帮助,在接下来的几年里,我被提升了好几次。最终,大多数其他管理员失去了兴趣,消失了。服务器的状态一团糟。我真的不知道自己在做什么,但实际上已经没有人能让HelioHost继续运行了,所以我跳了进去,尽了最大努力,在这个过程中学到了很多。我从一个服务的普通随机用户变成了公司的首席执行官,而Ashoat仍然是活跃的首席财务官。

从那以后,我们在这些年里一直在缓慢地增长和扩张。自2009年以来,情况发生了很大变化,多年来我们不得不进行很多调整,但我们提供高质量免费主机服务的使命一直是我们所做一切的核心。当我发现HelioHost只有一台服务器时,现在我们有六台物理服务器、十一台虚拟服务器和34个活动VPS订阅。HelioHost一直由志愿者运营,但在2017年,我们最终通过向美国国税局申请并获得慈善身份而正式运营。这使我们能够削减成本,获得大量非营利福利,我们在美国的捐赠者可以要求对他们的礼物进行税收减免。2018年,我们以非营利组织的身份举办了第一次募捐活动,取得了巨大成功。我们用这笔钱买了一台新服务器,从那以后,每年我们都会举办另一次募捐活动,购买更多硬件,筹集资金来支付账单。看到人们与我们的使命建立联系并捐款,这样我们就可以继续向世界各地数万用户提供免费托管服务,这真是太棒了。

你如何展望你所在行业的未来

我相信对免费网络托管的需求将一直存在。我们面临的困难肯定不是寻找用户,但我们总会有账单需要支付,因此我们需要继续寻找新的、创造性的方式来获得资金和捐款。几年前,我们开始向少数用户提供VPS服务,这在过去一年中有了很大的增长。我们35%的运营成本现在由VPS订阅支付,我们预计这一数字将继续上升。我们还考虑设立另一个共享托管服务器,专门为每月定期捐款的捐赠者保留,以使他们获得我们所能提供的最佳性能。如果他们取消了他们的定期捐款,我们会自动将他们转移回免费计划。

似乎大多数免费主机服务提供商首先是付费主机,而免费主机服务只是试图让人们对其服务上瘾的一个噱头。大多数情况下,这些免费计划是如此的受限和无用,以至于你甚至不能在它们上托管一个真正的网站。我们的主要关注点一直是免费托管,我们试图使其功能尽可能丰富和可用。我们有人连续13年使用我们的服务,一分钱也不捐,这很好。多年来,我们的用户一直要求我们在免费计划之外提供付费托管计划,我们正开始朝着这个方向发展,我们的VPS订阅和明年的付费服务器计划。对他们来说,不用离开去学习新的托管服务是件好事。

你觉得现在哪些趋势和技术特别有趣

我们对node非常兴奋。js。我们的用户对此也非常兴奋。这无疑是我们最近收到最多请求的功能,我们非常乐意提供它。相当多的人使用它。Python无疑是一种越来越大的趋势。它似乎是大多数人学习的第一种编码语言,几乎可以用于任何事情。我们很乐意为人们提供Python脚本、机器人、cgi、django、flask等的托管服务。Java当然不是新事物,但它仍然非常流行,我们的许多用户来到我们这里,希望托管他们的Java servlet。

我认为人们应该更兴奋的是http/2。它使web开发人员的工作变得非常简单,并允许您为您的站点生成更干净、更可读的代码,从而使其更有意义。css和javascript内联以及图像精灵的时代将一去不复返。网站将获得很好的速度提升,这也将使互联网成为一个更安全的地方。IPv6是人们应该感到兴奋的另一件事,因为每个人都有点拖拖拉拉。目前只有42亿个IPv4,而互联网几乎已经过时。IPv4当然不贵,但如果你是一个预算很小的非营利组织,每一美元都很重要,IPv4的成本会侵蚀我们的收入。另一方面,IPv6是免费的,我们的组织向我们分配了1840亿美元,可供使用。这是整个世界IPv4的总数的平方。这是一个不可思议的巨大数字。我相信70年代末80年代初开发IPv4的工程师们也认为42亿是一个不可思议的巨大数字。新冠肺炎对您的客户和业务有何影响</自从大流行开始以来,我们已经看到了相当可观的业务增长。很多人都在苦苦挣扎,他们正在向免费主机寻求帮助。我们有几个用户告诉我们,他们目前无家可归,但他们仍然有一部手机,这样他们仍然可以保留自己的个人档案,并在网上恢复,以期找到一份新工作。我们已经有很多老师联系我们关于使用我们的免费托管给他们的学生,他们在家里被困在一些真实世界的经验托管网站。小企业也遇到了麻烦,对他们来说,拥有一个网站比以往任何时候都更重要,这样他们就可以来我们这里免费为他们托管网站,从而节省一些钱。人们不再去实体店购物了,但他们现在在网上寻找这些商家,所以他们需要一个网站。

同时,Covid-19为我们的一些定期维护和升级设置了障碍。我们计划今年春天升级我们的一台服务器,但在美国旅行变得不安全,因此我们无法派人到我们的数据中心做必要的工作,使升级成为可能。我们希望在我们完成当前的筹款活动并购买硬件以便将其安装到数据中心之前,旅行是安全的。

如果您还有什么需要指出或强调的,请继续

我在上面简要地提到了它,但我想在我们计划在明年推出的新付费主机上做一些扩展。HelioHost最擅长的一件事是监控不同网站和帐户导致的服务器负载。负载是敌人,我们一直在与之战斗。普通的付费托管提供商通常只在一台服务器上放置大约100个帐户。我们有30倍的数量,但大多数托管提供商在开始获得太多用户时,只需再投入几台服务器即可。由于服务器已满,我们每天都会拒绝数百名潜在用户,因此我们最大的目标之一就是在有限的预算内尽可能多地托管客户。这意味着我们不断地将我们的服务器推向其所能达到的绝对极限。

正因为如此,多年来我们开发了非常独特和有效的方法来监控负载,以保持服务器在线。我们现在正计划使用这种定制技术为我们引入一种新的托管方式,随着网站开始获得更多流量,这种托管方式将随着网站的规模而扩展。基本上,这将允许,而不是让一个网站离线,这是造成太多的负载系统将动态分配更多的资源给该网站,使其保持在线,当它超过我们的共享主机的能力,它将无缝地转移到自己的虚拟服务器没有任何停机时间,这将隔离上的其他网站